高科技工业组织美国信息技术协会本周一公布了对全美企业招聘主管的调查，预言2002年信息技术人才需求将大量增加，许多工作空缺甚至无法填补。今年初美国信息技术行业就业人员为990万，比去年的1040万人减少了5％。高科技行业去年削减了260万份工作，而同期雇用的人数只有210万。高科技工业是去年经济衰退中受打击最重的领域之一；公司大批裁员，一年里减少了50万份信息技术工作。美国经济近来好转，但高科技工业中心硅谷的就业市场仍然令人沮丧，软件等领域的公司继续裁员，许多一年前丢掉工作的人对近期找到雇主不抱希望。

    西部地区信息技术工作机会自2000年以来下降了71％。硅谷所在的北加州圣克拉拉区三月份失业率达7．4％，7．3万人找不到工作，许多是信息技术专业人员。然而全美国范围技术和非技术公司的招聘主管对于今年的就业市场表示乐观，他们预期信息技术行业将有110万份工作需要人，因为没有足够的合格申请人，约60万个空缺将无法填补。

    “美国信息技术协会”这份调查结果令硅谷人感到意外。协会主席米勒说，这是对全美国的调查，不仅针对硅谷；调查不是反映现状而是预测未来。硅谷的信息技术工作集中在高科技公司，在其它地区这类工作分散在各个领域，受经济衰退影响较轻的非技术行业也需要人管理计算机系统。米勒说：经济回升，东海岸的信息技术服务公司或者芝加哥的银行都可能先开始招聘，一心想留在硅谷的人，要等的时间恐怕还长。

    为技术公司提供人事服务的“硅谷人力资源公司”负责人郑力也指出，全国范围信息技术人员的需求来自政府部门、银行、医院等众多领域；她不看好硅谷今年的就业市场。郑力说企业增加技术开支，技术公司出清存货，重新生产，这是硅谷公司大批雇人的前提。据统计，去年美国企业用于计算机、电讯产品和服务的开支增长不到1％，远远低于以前三年平均8％的年增长率。