二月十八日晚,笔者参加同行的春茗,酒至酣时,突然获悉在香港会展中心发生的不多为外人知的事。
据说,某杂志社在会展中心预订一场摄影展,原订十九日开幕,十八日已布置完成,发现该展览不以摄影为主,反而以婚纱摄影为主题,与同期的婚纱展有冲突,违背了会展中心既定的保护主办者的原则(该原则是保护先行者已成功举办的展览会,新加入者必须以在时间上、有一定距离并不影响原有展会为基础),毅然决定该展涉及婚纱摄影的部分不予展出。此事牵涉的层面很广,包括新主办者、其他原有主办者、香港参展商、台湾参展商及会展中心等等,利益之间的瓜葛千头万绪。会展中心的果断决定倒是难能可贵的。
作为行业经营者,笔者为香港会展中心此举高声喝采。从即时利益看,各方在此事件中都是利益受损者,但从会展业的长远利益看,它绝对是正面的,因为它为会展的游戏规则成功创造了一个范例。
笔者近期在内地出版《会展实践与理论》,其中有关会展中心的管理有几段论述。
没有规律难办事
会展中心的案例为笔者的观念提供一个典型的个案。有人曾经质疑笔者的观点违反市场原则,这是对市场经济的一种曲解。所谓市场经济是指市场的自由准入与准出不受政府的任何干预。会展中心本身也是经营者(它不是政府),它的生存之道同样是求取最大利润,试想,如果它不依照会展业市场规则办事,必然扰乱市场,组织经营者面对无序竞争,因无利可图而退出市场,会展中心可能是最大受害者。
二十多年来,笔者行走中国大江南北,看到无序竞争、或政府(权力)干预而最终破坏会展业的事例颇多,赶走不少有意于会展业的热心人士;参展商也不知所从;展览中心得益下降;城市会展业也奄奄一息。
内地干扰严重
由于受聘于若干城市会展中心顾问之故,也常常告诫他们要制定遵守规则,但?a于内地政府干预力度太大,往往不能实施而遭损失。例如某城市已经成功举办某项展会,但政府某些官员一定要办同类展,并且要已有展会的展期;屈于权力,展览中心让步,原有举办者把项目搬到其他城市,政府办展只求表面轰轰烈烈不求实效,两年后,该展也停办,展览中心无端端损失一个展会。太多的教训使许多展馆经营者头痛,但是他们仍然无可奈何,因为来自权力的干预不绝。
港会展业达国际水平
近期内地同业已意识到问题的严重性,纷纷提出质询,但在中国体制下,许多业者不敢直言,这个过程相信还要相当一段时间才能解决,如中国其他经济领域一样,往往要经过长时间血的教训才能引发高度重视,予以解决。
香港会展中心的案例,再一次说明香港服务业的质量具有相当的智慧与国际水平。这可不是小事一桩,而是对中华大地展览中心的管理有一定的示范作用,对会展业经营者也是一种正面的鼓励。

